Domande frequenti

Ho ricevuto una mail da parte di autonoleggio-online.it, che mi dice che la mia prenotazione è in lavorazione. Cosa significa?

Talvolta può succedere che alcune delle auto nella lista non siano disponibilei presso l'agenzia di auto a noleggio scelta. Dato che autonoleggio-online.it non è un fornitore ma un intermediario tra il cliente e l'agenzia di auto a noleggio in loco, abbiamo bisogno di un pò di tempo (al massimo 48 ore) per ricevere una risposta definitiva riguardo alla prenotazione effettuata dal cliente. Nel caso in cui l'auto risulti disponibile, il cliente riceverà una mail di conferma e il relativo voucher. Se, al contrario, l'auto non fosse disponibile, il cliente sarà contattato dal team di autonoleggio-online.it per cercare un'offerta disponibile e vicina alle esigenze del cliente stesso.

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